1. Que tipos de feno vocês oferecem e qual é o melhor para o meu cavalo?
Fornecemos apenas feno da melhor qualidade, proveniente das melhores regiões para garantir nutrição e desempenho ideais:
• Meadow Hay – Nosso campeão de vendas da França. Uma mistura rica e natural de gramíneas e ervas, ideal para digestão, saúde intestinal e bem-estar geral. Perfeito para cavalos de todas as disciplinas.
• Longchamp Hay – Um feno premium, rico em fibras, da França, cuidadosamente selecionado para cavalos de desempenho e aqueles que exigem suporte adicional. Garante energia de liberação lenta e condicionamento ideal.
• Luzerne (Alfalfa) – Uma forragem rica em proteína, excelente para desenvolvimento muscular, resistência e recuperação. Ideal para cavalos de desempenho ou aqueles que precisam de suporte nutricional extra.
• Feno de Azevém – Um feno de alta energia cultivado em Portugal, projetado para cavalos que precisam de calorias extras. Ideal para manter o peso e suportar maiores demandas de energia.
Não tem certeza de qual feno é mais adequado para seu cavalo? Entre em contato para obter orientação especializada.
2. Vocês vendem apenas feno ou posso encomendar cama, palha e ração?
Sim. Nós fornecemos uma gama completa de itens essenciais premium para equinos:
• Feno (prado, longchamp, luzerna e azevém)
• Cama e palha – Macias, sem poeira e confortáveis para um gerenciamento estável superior.
• Elite Feeds & Supplements – Cuidadosamente selecionados de marcas líderes como Pavo e Cavalor , projetados para melhorar o desempenho, a recuperação e a saúde geral.
Peça tudo em uma entrega única e perfeita, economizando tempo e garantindo praticidade.
3. Como faço um pedido e quais métodos de pagamento vocês aceitam?
Nós tornamos o pedido simples e descomplicado:
• Online – Navegue e faça seu pedido diretamente pelo nosso site.
• WhatsApp ou chamada telefônica – Obtenha atendimento personalizado e faça seu pedido instantaneamente.
• Opções de pagamento – Aceitamos cartões de crédito/débito, MB Way e transferências bancárias para uma finalização de compra tranquila e segura.
Precisa de um pedido sob medida? Nos avise e nós cuidaremos de tudo para você.
4. Onde vocês entregam e quanto tempo demora?
Oferecemos entrega rápida e confiável em Portugal e Espanha com opções flexíveis adaptadas às suas necessidades:
• Envio rápido (24-48 horas) – Oferecemos envio expresso por meio de parceiros de transporte confiáveis. O empilhamento e o descarregamento são de responsabilidade do cliente.
• Prime Hay Service (1-2 semanas) – Nossa equipe dedicada entrega seu pedido diretamente, garantindo manuseio e cuidado ideais do início ao fim. Nós cuidamos de descarregar e empilhar o feno exatamente onde e como você preferir, garantindo que ele esteja perfeitamente armazenado na chegada.
• Entregas regulares e em massa disponíveis
Nossas localizações:
• Algarve – Sítio da Pedragosa | Barreiras Brancas, 8100-229, Loulé
• Ribatejo – Estr. Mun. 583 59, 2080-001, Almeirim
5. E se o feno não atender às minhas expectativas?
Mantemos os mais altos padrões de qualidade, garantindo que cada fardo atenda aos nossos rigorosos critérios. No entanto, se você não estiver totalmente satisfeito:
• Forneça provas fotográficas ou em vídeo e avaliaremos o problema.
• Dependendo do caso, oferecemos uma substituição ou reembolso total .
Sua satisfação é nosso compromisso e garantimos cada produto que entregamos.
6. Como você garante a qualidade e a entrega do feno, mesmo em condições climáticas adversas?
Tomamos todas as precauções para garantir que seu feno chegue em perfeitas condições, independentemente das condições climáticas:
• Transporte totalmente protegido – Nossos caminhões são equipados com lonas especializadas, protegendo o feno da chuva, umidade e poeira.
• Instalações de armazenamento – Armazéns com clima controlado garantem níveis ideais de umidade, evitando deterioração.
• Testes de qualidade regulares – Cada lote de feno é frequentemente analisado para verificar o valor nutricional, os níveis de umidade e a condição geral antes da entrega.
• Sistemas avançados de manuseio – Garantindo frescor e preservando todos os nutrientes essenciais.
Estamos comprometidos em entregar somente o melhor feno, em condições ideais, sempre.
7. Quanta quantidade de feno meu cavalo precisa por dia?
É recomendado que os cavalos consumam 1,5% a 2,5% do seu peso corporal em matéria seca por dia , dependendo da carga de trabalho e do metabolismo.
Para um cavalo de 500 kg em trabalho moderado, isso se traduz em:
• 6 a 7 kg de feno de qualidade por dia se suplementado com concentrados e pastejo.
• Até 9-12 kg por dia para maiores demandas energéticas ou dietas com forragem completa.
Não tem certeza sobre as necessidades específicas do seu cavalo? Entre em contato conosco para obter conselhos de alimentação personalizados.
8. Vocês oferecem aconselhamento personalizado sobre nutrição equina?
Sim. Oferecemos consultas especializadas para garantir que seu cavalo receba a dieta ideal:
• Seleção de feno adaptada às necessidades específicas
• Alimentos e suplementos da Pavo & Cavalor para melhorar o desempenho e a recuperação
• Planos de nutrição personalizados para diferentes níveis de atividade e condições
Maximize o bem-estar do seu cavalo com alimentação de precisão – entre em contato conosco para uma consulta.
9. Qual é a sua política de devolução e reembolso?
Acreditamos em serviço transparente e sem complicações. Se um produto não atende às expectativas:
• Entre em contato conosco dentro do período de devolução.
• Forneça prova de qualquer problema.
• Providenciaremos uma substituição ou reembolso, com base na situação .
A satisfação do cliente está no centro do que fazemos.
10. Como posso entrar em contato com você?
Estamos sempre disponíveis para ajudar você .
• WhatsApp / Ligue para : +351 926 368 608
• E-mail : info@primehayportugal.com
Nossas localizações:
• Algarve – Sítio da Pedragosa | Barreiras Brancas, 8100-229, Loulé
• Ribatejo – Estr. Mun. 583 59, 2080-001, Almeirim
Tem alguma pergunta? Entre em contato conosco hoje mesmo.
